Alsace Micro Services : quand le tableau devient tablette
Fini le tableau noir et les craies de notre enfance, les écoles s’équipent peu à peu de tablettes et d’autres objets connectés. Illustration avec les tableaux et vidéoprojecteurs interactifs d’Alsace Micro services.
Spécialisée dans la maintenance et le service informatique, «Alsace Micro Services» existe depuis près de 20 ans. Dans ce domaine continuellement changeant, l’entreprise basée à Colmar a pourtant su tirer son épingle du jeu. «Nos points forts: service, réactivité et innovation», indique Hervé Levy, dirigeant de l’entreprise.
Proximité et réactivité
Les nouveaux modes de consommations sur le Web font progressivement chuter la vente de matériel informatique en boutique. En réaction à ce phénomène, «Alsace Micro Services» développe davantage son offre de services et sait se rendre disponible pour ses clients. Réseaux, maintenance, dépannage, installation et formation: AMS opère 52 semaines sur 52. «Notre zone de chalandise s’arrête volontairement aux régions Alsace et Lorraine afin de conserver cette réactivité», ajoute Hervé Levy. Même si l’entreprise s’adresse aussi aux particuliers, plus de 90% de sa clientèle est composée de professionnels: collectivités et entreprises.
Une apprentie rejoint l’équipe
Des professionnels qui ont été séduits par la dernière offre «Alsace Micro Services»: les Tableaux Blanc Interactifs (TBI) et les Vidéoprojecteurs Interactifs (VPI). «Le TBI vous permet d’interagir avec tous vos documents projetés de manière tactile», explique Hervé Levy. Cet outil innovant a d’ores et déjà été adopté par le Conseil de l’Europe, les Pôles Formation CCI et de nombreuses écoles alsaciennes. Pour faire face à l’accroissement de son activité, la société a intégré en apprentissage une étudiante du BTS Assistant(e) de Gestion PME-PMI du Pôle Formation CCI Colmar. «Proactive, cette nouvelle collaboratrice nous permet de gagner du temps», nous confie Hervé Levy. Temps, toujours très précieux pour l’équipe d’Alsace Micro Services qui a fait de sa réactivité sa marque de fabrique. M. J.
Alsace Micro Services • 5, rue St Éloi à Colmar • 03 89 21 66 66 • ams@calixo.net • www.alsacemicro.fr
Pôle Formation CCI Colmar • 4, rue du Rhin à Colmar • 03 89 20 22 00 • formation@colmar.cci.fr
www.pole-formation-cci.fr