le b.a.-ba d’une communication réussie

Avant d’entamer toute opération de communication, prévoyez le budget nécessaire à l’acquisition du matériel: ordinateur, logiciel, smartphone, appareil photo…, voire la ressource permettant l’alimentation des sites, blogs, pages Facebook, etc. Au-delà de ces outils, n’oubliez pas que le client est roi et qu’il sait se montrer volage et infidèle. Ne le décevez pas. Soignez votre vitrine, la présentation de vos produits et accueillez-le avec le sourire. Soyez joignable à tout moment, pensez à enclencher le répondeur lorsque vous êtes absent!