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Alors que 90 % de la documentation des entreprises est constituée de fichiers Word et Excel et que 75 % des informations opérationnelles sont sur papier, Armtek transforme automatiquement ces données en contenus web (vidéos, tutos…), plus facilement et rapidement accessibles. Un moyen d’éviter les pertes de savoir-faire, avec le turn-over que connaissent les entreprises. Auparavant consultant et réserviste du Régiment de Marche du Tchad, son fondateur Valentin Drouillard avait édité le guide de l’excellence opérationnelle basé sur le recueil de 150 témoignages d’entreprises industrielles, autant d’hypothèses de travail à confirmer ou à infirmer. « On s’adresse à des industries stratégiques telles que les secteurs du transport, de l’énergie, de la défense, de l’aéronautique ou du spatial, car notre solution s’applique aux cycles de vie de systèmes complexes », précise Maryam Descollonges, directrice des relations publiques et de la communication.

Modèles de décision

Sa méthode, qui s’appuie sur un cheminement scientifique, a été coconstruite avec une quinzaine de partenaires, dont Eurovia Québec le fabricant de véhicules militaires Arquus, Safran, l’Armée française et S2M-Equipment, un spécialiste de la maintenance et de la vente de matériels militaires reconditionnés. Pour chaque problématique rencontrée, des solutions possibles sont identifiées, puis passent par plusieurs phases de validation, pour qu’enfin des modèles de décision tels que des rapports, des procédures, des conseils ou des programmes de formation soient proposés à l’utilisateur. D’ici un à deux ans, Armtek ambitionne de passer de l’automatisation de la gestion des connaissances à son autonomisation via l’intelligence artificielle. AthenIA, en référence à la déesse de la stratégie et de la sagesse, permettra de « déployer un processus intelligent tout au long du cycle de vie des systèmes complexes pour adapter en permanence les connaissances aux besoins opérationnels et aux contextes ». Ainsi, un jeune soudeur fraîchement recruté n’aura pas les mêmes besoins en informations qu’un professionnel en activité depuis 20 ans. Après avoir assis et consolidé sa solution en France, la start-up souhaite l’internationaliser dans un futur proche.

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Armtek s’adresse à des industries stratégiques, telles que les secteurs du transport, de l’énergie, de la défense

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J’évolue depuis bientôt 10 ans en tant que journaliste et assistante de rédaction au sein de la rédaction du Point éco Alsace, après avoir été formée au Centre Français de la Presse et du Journalisme (CFPJ). Mon master 2 en Gestion de la Relation Clients, ma maîtrise en Langues Étrangères Appliquées aux Affaires, et mes précédentes expériences professionnelles aussi bien au sein de multinationales que de PME m’ont permis de développer une bonne connaissance du tissu économique local. Trait-d’union entre les pigistes, photographes, l’imprimeur/routeur, l’agence de communication et les différents services de la CCI, j’interviens à toutes les étapes de la chaîne de fabrication du magazine. À travers mes articles, je m’efforce de valoriser au mieux le savoir-faire des entreprises du territoire alsacien et l’offre de la CCI Alsace Eurométropole.

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