Services et conseil aux entreprises
Les réseaux sociaux et internet viennent faciliter le ciblâge et la prise de contact mais les fondamentaux demeurent. En donnant aux clients accès à l’information et à l’illusion de l’expertise ils obligent aussi à repenser la démarche commerciale et à modifier le moment pertinent de la rencontre.
Plus que jamais, tout ceci nécessite une gestion fine de la relation client.
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