Groupe NAD : Les Experts à Colmar

« Il n’existe pas d’intervention type, révèle Julien. Les dégâts matériels causés par un décès ne sont jamais les mêmes, selon la température, l’hygrométrie, la corpulence et l’état du corps du défunt. Il ne s’agit pas de passer un simple coup de serpillère. Encore méconnu du grand public, notre métier est bien plus technique qu’il n'y paraît. » Équipés de combinaisons étanches, de masques FFP3 ou à ventilation assistée, de gants de haute technicité et de surchaussures, les techniciens, toujours en binôme, nettoient, désinfectent et décontaminent tout type de surface en profondeur, à l’aide d’appareils de diffusion spécifiques ou de détergents professionnels et traitent les fluides biologiques dans le respect des normes d’hygiène en vigueur. Des analyses bactériologiques d’autocontrôle sont ensuite menées au sein de leur laboratoire. Ce sont ce sérieux, cette rigueur et le respect de protocoles stricts, mais aussi une croissance continue qui ont valu au Groupe NAD (Nettoyage après décès) l’attribution du Prix Créadie Vitalité des Territoires par l’Association pour le droit à l’initiative économique (Adie). Une fierté pour Julien qui a ouvert son entreprise en 2017 avec dix euros en poche et qui prévoit aujourd’hui de développer un réseau de franchises dans toute la France, afin de favoriser la proximité avec ses clients. La dimension psychologique revêt une importance particulière pour cet expert du nettoyage post-mortem, bien souvent confronté à la souffrance des familles endeuillées qu’il accompagne. Il évoque ainsi avec émotion la détresse d’un de ses clients, dont la femme s’est donné la mort et qui refusait de quitter l’appartement marital le temps de la décontamination ou l’attaque au couteau du 4 avril 2020 à Romans-sur-Isère.