Tutello : au service des aidants familiaux
Pensé pour les tuteurs familiaux souvent livrés à eux-mêmes, Tutello automatise la gestion administrative des majeurs protégés. Un logiciel alsacien qui transforme une obligation comptable lourde en un outil simple et sécurisé.
Publié à 8h48 Lecture 2 min.
Benjamin Handschuh (à gauche) et Cyrille Frey (à droite) facilitent le quotidien des aidants dans la gestion des démarches administratives.
―©Dorothée ParentBOLLWILLER/68
Tutello résulte d’une situation très concrète. Expert-comptable de formation, Cyrille Frey est sollicité par Sonia, une proche, pour l’aider à remplir un compte de gestion destiné au juge des tutelles. Devant les classeurs empilés et la détresse de son amie, il comprend vite l’ampleur du problème. « Je me rends compte que les personnes doivent tout faire à la main, à partir des relevés bancaires, en additionnant chaque opération. Jusqu’ici il n’existait aucun logiciel pour les aidants. » Ce document annuel, obligatoire pour les tuteurs familiaux, retrace l’ensemble des mouvements financiers de la personne protégée. « Une mission comptable essentielle, mais chronophage, accomplie par des aidants non-professionnels afin de protéger la personne vulnérable », rappelle Cyrille Frey. Avec Benjamin Handschuh, ingénieur informatique, ils développent alors un outil simple pour automatiser ce travail. Le premier prototype, conçu pour aider une seule personne, fonctionne. Rapidement, l’idée prend de l’ampleur. Tutello est officiellement lancé à l'automne 2025. « C’est le premier logiciel uniquement destiné aux particuliers, avec une interface dédiée et facile d’utilisation. » Tutello se décline en deux versions. Tutello Essentiel, gratuite, permet aux tuteurs de saisir et catégoriser leurs opérations mois par mois, de façon sécurisée, puis de remplir le compte de gestion. Proposée sous forme d’abonnement mensuel, Tutello Plus synchronise automatiquement les comptes bancaires, pré-catégorise les dépenses et prépare le compte de gestion.
« Réduire la charge mentale des aidants et leur faire gagner du temps »
« Au lieu de passer 50 à 70 heures à remplir le document à la main, les aidants consacrent 10 minutes par mois à la validation des opérations. » Des alertes intelligentes signalent les actions à anticiper. Depuis décembre 2025, une nouvelle fonctionnalité a été mise en place : Tutello Collecte. Elle facilite la transmission sécurisée des justificatifs entre aidants et contrôleurs, intègre un suivi d’avancement du dossier et une messagerie. La plateforme compte plus de 600 utilisateurs, dont une soixantaine abonnés à la version payante, ainsi qu’une dizaine de contrôleurs partenaires. Une application mobile est attendue pour l’été 2026. Les fondateurs prévoient une expansion européenne à l’horizon 2028. « Notre objectif est simple : réduire la charge mentale des aidants et leur faire gagner du temps. » Dans un univers encore peu outillé pour les particuliers, Tutello ambitionne de devenir un allié aussi discret qu’indispensable.
Tutello
Bollwiller
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tutello.fr


